她的店就像一个免费服务中心
青岛全搜索电子报   2018.10.12 星期五

彭章莲
    彭章莲,四川省泸州市泸县玉蟾街道个体商户。她始终坚持诚信理念,用良好的口碑,让老顾客满意,让新顾客放心。自2001年开店以来,彭章莲凭着过硬的商品质量和周到的服务,赢得了顾客们的好评。平时,有的顾客习惯记账,隔一段时间再集中结账。对于赊欠账的顾客,彭章莲每一笔都仔细地记下来。一开始,有些顾客担心会算多,但对账时发现彭章莲记得一分不差。如今,顾客在这里赊账很普遍,甚至一年半载才结一次账,买卖双方建立起了良好的互信关系。
    周围人都说,彭章莲的店,就像一个免费服务中心。平时,有些居民外出不方便,路过时便将携带的档案、材料、账本或其他贵重物品交给彭章莲临时保管,好几家业主还将家里的钥匙存到了店里。面对邻里的委托,彭章莲说,别人相信自己,就更要负责,保管在店里的每件东西她都妥善收好,从不翻看,还常常提醒对方记得及时取走,这么多年来没有发生过任何差错。
梁超整理

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